Ja izmantojat Instagram katru dienu, iespējams, vismaz vienu reizi esat saskāries ar Instagram kļūdu vai kļūdu. Lai gan pastāv simtiem Instagram kļūdu ziņojumu par dažāda veida darbības traucējumiem, lietotāji lielākoties saskaras ar tikai dažiem no tiem.
Šis raksts palīdz atrisināt Instagram kļūdu “Challenge_Required” un sniedz risinājumus, kas varētu novērst arī citas Instagram kļūdas.
Challenge_Required kļūdas labošana
Pastāv vairākas dažādas ziņojuma “challenge_required” versijas, taču visizplatītākā ir “InstagramAPI/Response/LoginResponse: Challenge Nepieciešams”.
Ja redzat šo kļūdas ziņojumu vai jebkuru citu tā versiju, kas satur Challenge_Required, tas nozīmē, ka pastāv problēma, izveidojot pareizos drošības protokolus, kas Instagram ir nepieciešami, lai darbotos pareizi. Challenge_Required ir metode, ko Instagram izstrādātāji izveidoja, lai pārbaudītu, vai lietotāji ir cilvēki, un neļautu robotiem izmantot platformu.
Tomēr Challenge_Required metodei ir vēl viens mērķis. Cits tā mērķis ir pārliecināties, ka esat konta īpašnieks.
Kad tiek parādīts kļūdas ziņojums Challenge_Required, Instagram lūdz jums pierādīt, ka konts pieder jums.
Kļūdas ziņojums parasti tiek parādīts, kad mēģināt pieteikties savā Instagram kontā no tīmekļa servera.
Par laimi, šī problēma ir atrisināma. Viss, kas jums jādara, ir jāpiesakās savā kontā no mobilās ierīces, izmantojot lietotni Instagram vai Instagram oficiālo vietni. Zināmas ierīces izmantošana uzlabo izredzes gūt panākumus. Kad esat atkārtoti pieteicies, ieteicams lietojumprogrammas iestatījumos ieslēgt divu faktoru autentifikāciju.
Ja joprojām saņemat to pašu kļūdas ziņojumu, tas nozīmē, ka Instagram nevēlas ļaut jūsu servera IP izveidot savienojumu. Šajā gadījumā jums ir jāizmanto starpniekserveris.
Instagram kļūdu novēršana
Viens no labākajiem veidiem, kā sākt problēmu novēršanu, ir pārdomāt visas izmaiņas, ko veicāt tālrunī vai kontā, kad problēma sākās. Tas izklausās vienkārši, taču daudzas lietas var traucēt jūsu Instagram darbībai.
Dažas Instagram kļūdas rodas šādu iemeslu dēļ:
- Vai jūsu tālrunis nesen veica atjauninājumu?
- Vai esat lejupielādējis kādas trešās puses lietojumprogrammas, kurām bija nepieciešama piekļuve jūsu Instagram kontam, piemēram, kolāžu lietotnes?
- Vai izmantojāt Instagram citā ierīcē?
- Vai izmantojat jaunu ļaunprātīgas programmatūras vai pretspiegprogrammatūras programmu?
Ja joprojām neesat pārliecināts par veiktajām izmaiņām, kuru dēļ radās kļūda, vai varbūt neesat pārliecināts, kā tās novērst, turpiniet lasīt.
Pārbaudiet servera problēmas
Viena no pirmajām lietām, kas jāizmēģina, ir Instagram darbības pārtraukumu pārbaude. Labākais veids, kā to izdarīt, ir apmeklēt Instagram oficiālo vietni un meklēt jaunākos ziņojumus. Varat arī pārbaudīt Down Detector vietni, lai uzzinātu par visām ziņotajām problēmām. Ja Instagram serveriem ir problēmas, jums būs vai nu jāgaida, vai arī jāraugās, lai saņemtu statusa atjauninājumu.
Izstrādātāji parasti paziņo lietotājiem, ka viņu serveri nedarbojas, publicējot to lietotnes oficiālajā vietnē. Ja Instagram vietnē nekā nav, pajautājiet draugiem, kuri to izmanto, vai viņi var publicēt un atjaunināt savus stāstus.
Pārbaudiet interneta savienojumu
Kad esat pārbaudījis servera problēmas, jums jāpārliecinās, vai jūsu Instagram lietotnei ir pietiekami daudz joslas platuma, lai veiktu savus uzdevumus. Ja izmantojat wifi, mēģiniet to izslēgt un izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem un otrādi. Varat veikt ātruma pārbaudi, lai pārliecinātos, ka jūsu internets darbojas pareizi.
Aizveriet lietotni un restartējiet to
Var rasties īslaicīga kļūme, kā rezultātā var rasties dīvainas kļūdas, piemēram, satura nepublicēšana. Tālrunī atveriet vairākuzdevumu centru un velciet prom no lietotnes. Lai gan Android un iPhone ir dažādas operētājsistēmas, lietotņu aizvēršanas process ir līdzīgs.
Atkārtoti atveriet lietotni un mēģiniet publicēt to pašu saturu. Ja jums joprojām ir problēmas, varat izmēģināt citas lietas.
Meklēt atjauninājumus
Instagram regulāri izlaiž atjauninājumus, lai novērstu kļūdas un uzlabotu veiktspēju. Diemžēl vecākai lietotnes versijai var rasties problēmas darbā ar jaunāku operētājsistēmas versiju. Pārbaudiet, vai jūsu lietotne ir atjaunināta, apmeklējot Google Play veikalu vai Apple App Store.
Vienkāršākais veids, kā pārbaudīt atjauninājumus, ir meklēšanas joslā ierakstīt “Instagram”. Tam vajadzētu sniegt jums iespēju atjaunināt, ja tāda ir pieejama. Ja nē, atveriet opciju “Atjauninājumi” jebkurā lietotņu veikalā un atjauniniet to no turienes.
Notīriet kešatmiņu
Android lietotājiem ir paveicies, jo viņu operētājsistēma ļauj notīrīt lietotnes kešatmiņu, neizdzēšot lietotāja datus.
- Krāns “Lietojumprogrammas”. Vecākas Android versijas var to izsaukt "Lietotnes."
- Ritiniet uz leju un izvēlieties "Instagram."
- Pieskarieties "Iztīrīt kešatmiņu."
Izlādējiet lietojumprogrammu
Apple lietotājiem nav iespējas notīrīt kešatmiņu. Varat “Izlādēt” piekļūt datiem, apmeklējot sava iPhone iestatījumus.
- Atvērt "Iestatījumi" un pieskarieties "Ģenerālis."
- Krāns “iPhone krātuve”.
- Izvēlieties “Izlādēt lietotni”.
- Apstipriniet, pieskaroties “Izlādēt lietotni” atkal.
- Izvēlieties "Pārinstalēt lietotni."
Šis process noņem liekos datus, kas var radīt problēmas. Pēc atkārtotas instalēšanas jūsu Instagram lietotne un visi tās dati tiek parādīti, kā paredzēts.
Lielākā daļa Instagram problēmu nav nopietnas, jo īpaši problēma “Error_Challenge”, un tās parasti var novērst, izmantojot dažādas iepriekš minētās procedūras. Ja problēmas joprojām pastāv, vislabāk ir sazināties ar Instagram palīdzības centru. Varat arī saņemt nepieciešamo palīdzību, nosūtot viņiem e-pastu vai sūtot viņiem ziņojumu Facebook.
