Stāsti ir piešķīruši Instagram svaigu un atdzīvinošu izskatu kopš tā palaišanas 2017. gadā. Tā kā vairāk nekā 500 miljoni aktīvu ikdienas lietotāju katru dienu izveido vismaz vienu stāstu, vietnes trafika apjoms katru dienu ārkārtīgi pieaug. Tas ir ne tikai noderīgs personīgai lietošanai, bet arī Instagram Stories ir moderns veids, kā zīmoliem un uzņēmumu īpašniekiem sazināties ar klientiem. Stāsti tagad veido vairāk nekā trešdaļu no Instagram sponsorētā satura. Tātad, ja vēlaties iegūt lielāku sasniedzamību un iesaistīšanos, iespējams, ir pienācis laiks eksperimentēt, izmantojot Instagram Stories.
Lai gan šī funkcija galvenokārt tika veidota no Snapchat, Instagram ir veiksmīgi integrējusi to savā platformā. Tas darbojas vienkārši: jūs uzņemat videoklipu vai attēlu (vai videoklipu vai attēlu sēriju), pievienojat parakstu, iekļaujat dažus filtrus un publicējat to. Jūsu stāsti būs pieejami tiešsaistē 24 stundas, pēc tam tie automātiski pazūd un tiek saglabāti jūsu arhīvā.
Lielākajai daļai lietotāju ir nevainojama pieredze, izmantojot Instagram Stories; daudzi pat ir bijuši tik radoši ar to! Tomēr daži lietotāji ir ziņojuši par problēmām ar stāstiem, jo īpaši par to, ka tas neaugšupielādē videoklipus vai attēlus ar pastāvīgu ziņojumu “Publicēts” vai “Augšupielāde neizdevās”.
Šajā rakstā mēs parādīsim vairākas dažādas metodes, lai atrisinātu šo situāciju un jūsu stāsti atkal darbotos nevainojami.
Kāpēc Instagram stāstus neizdodas augšupielādēt
Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc jūsu Instagram stāsts var nebūt veiksmīgi augšupielādēts Instagram serveros. Aparatūras un programmatūras kombinācija, kas darbojas globālā mērogā, kas padara lietotni/vietni, piemēram, Instagram, funkciju, ir satriecoši sarežģīta. Šeit ir daži no biežākajiem Instagram stāstu neaugšupielādēšanas vaininiekiem.
Servera programmatūras kļūme
Instagram tiek nepārtraukti atjaunināts, praktiski katru dienu tiek lietoti jauni ielāpi un labojumfaili. Parasti šādi labojumfaili tiek diezgan labi pārbaudīti paralēlas aparatūras komplektā, kurā darbojas sava veida viltus Instagram. Ja programmatūras izmaiņas neizjauc izlikšanās vietni, iespējams, ir droši tās lietot galvenajā vietnē. Parasti šī ir droša likme, taču ir gadījumi, kad drošā likme neatmaksājas, un pārbaudīta programmatūra nonāk ražošanas serveros, un viss produkts apstājas.
Lietojumprogrammatūras kļūme
Tas, ko lietotāji uzskata par “Instagram”, ir lietotne, ko viņi izmanto viedtālrunī vai planšetdatorā. Lai gan šī lietotne ir būtiska Instagram arhitektūras sastāvdaļa, tā veic tikai nelielu visas sistēmas darba daļu. Tā ir daudz mazāka un vienkāršāka programmatūra nekā kods, kas satur serverus kopā un neļauj lietotnēm darboties. Programmatūru, kas darbojas jūsu tālrunī, ko sauc par “klientu”, ir ērtāk pārbaudīt nekā sarežģīto programmatūru servera pusē. Tomēr tam ir viens trūkums: to izmanto desmitiem miljonu cilvēku, kas nozīmē, ka daudzi iespējamie veidi, kā šie nejaušie cilvēki varētu mēģināt darīt lietas, vienkārši netiks pārstāvēti testēšanas procesā. Neliela kļūme klientā var radīt situāciju, kad stāstus neizdosies augšupielādēt, jo īpaši kādas neparastas lietotāja darbības rezultātā.
Tīkla problēmas
Tīkls starp viedtālruni un Instagram serveriem, kas atrodas kaut kur slepenā Facebook datu centrā, ir sarežģīts un mokošs. Sākot no viedtālruņa, datu signāli tiek pārsūtīti uz tuvāko mobilo sakaru torni, kas ir savienots ar mikroviļņu releju vai fizisku kabeli ar vietējo centrmezglu. No turienes signāls virzās augšup pa tīkla arhitektūru uz mugurkaulu. Milzīga datu caurule stiepjas lielos attālumos starp pilsētām, pirms tiek izkrauta atpakaļ uz citu vietējo centru un pāriet uz Facebook datu centru. Tur Instagram serveris ņem signālu un apstrādā to, pārvēršot to par ierakstu jūsu stāstos. Neskatoties uz to, cik sarežģīts process izklausās, tas ir tikai sekundes daļa. Šis tīkls ir uzticams, bet arī sarežģīts. Centrmezgla darbības pārtraukums vai maršrutēšanas programmatūras kļūme var izraisīt sistēmas daļu no kontakta ar pārējo tīklu. Šādi traucējumi parasti ir īslaicīgi.
Augšupielādes kļūmju risināšana
Jums ir vairāki risinājumi, kas palīdz atrisināt, novērst vai pārvaldīt jūsu stāstu augšupielādes kļūmes.
Pēc brīža mēģiniet vēlreiz
Lielāko daļu laika problēma atrisinās pati, jums vienkārši jābūt pacietīgam. Iespējams, ka tīkla savienojums ir slikts, un to, iespējams, vienkārši atrisinās jūsu tīkla pakalpojumu sniedzējs.
Jūs varat doties lasīt grāmatu vai pagatavot tasi kafijas. Zvaniet saviem vecvecākiem un pastāstiet viņiem, ka jūs viņus mīlat. Varat izmantot dažādus produktīvus īsus pārtraukumus, kas dos Instagram inženieriem laiku sist serveriem ar beisbola nūju vai jebko citu, ko viņi dara, lai viss atkal darbotos. Tas nav gluži labojums, taču tas ļauj izvairīties no stresa, mēģinot to labot.
Skatiet, kas notiek
Atcerieties, ka dažreiz, kad Instagram stāstus neizdodas augšupielādēt, tā nav lietotne, bet gan tīkla Instagram gals. Neatkarīgi no tā, vai runa ir par servera problēmām, tīkla problēmām, kļūdām, aparatūras kļūmēm vai jebko citu, tādas problēmas parādīsies sistēmā kopumā. Pati Instagram neuztur publisku ierakstu par savu reāllaika statusu, bet citi cilvēki to dara. Viena laba vietne, ko pārbaudīt, ir downdetector.com, kurā ir lapas daudzām populārām vietnēm, ne tikai Instagram. Varat pārbaudīt Instagram darbības statusu, kā arī lasīt citu Instagram lietotāju komentārus. Iespējams, tas ļaus jums justies labāk, apzinoties, ka neesat vienīgais, kam ir šādas problēmas.
Pārslēgt datu tīklu
Tā kā Instagram Stories augšupielāde ir atkarīga no datu tīkla, pirmais loģiskais solis ir pāriet no WiFi tīkla uz 4G mobilo tīklu vai otrādi. Instagram redzēs izmaiņas un mēģinās vēlreiz izveidot savienojumu. Ja problēma ir saistīta ar joslas platumu vai tīkla trafiku, tagad ir jābūt skaidram augšupielādes veidam.
Izmantojiet lidmašīnas režīma risinājumu
Šis ir mazs dīvains risinājums, kas tika izplatīts ap Reddit un citām vietām, kad Instagram Stories tikko tika izlaists un radās liels skaits kļūdu. Šis risinājums nav ļoti loģisks vai intuitīvs, taču daudziem lietotājiem, kuri to apliecina, ir bijuši pozitīvi rezultāti.
- Divas reizes pēc kārtas publicējiet savu Instagram stāstu (neuztraucieties, mēs saglabājam tikai vienu).
- Izslēdziet Instagram un ieslēdziet tālrunī lidmašīnas režīmu.
- Atveriet Instagram un izdzēsiet pirmo stāstu.
- Izslēdziet lidmašīnas režīmu.
Daudzi cilvēki, kuri piedzīvoja sākotnējās Instagram Stories kļūmes, ir apliecinājuši, ka šī metode darbojas.
Restartējiet Instagram
Restartējot lietotnes operētājsistēmā Android vai iOS, tiek atsvaidzināti šīs lietotnes pagaidu faili un atmiņas lietojums. Ar to var pietikt, lai tas atkal darbotos. Lielākā daļa lietotņu pašregulē atmiņu vai kešatmiņu, taču dažreiz tās iestrēgst. Restartēšana var likt tām atkal darboties. Android ierīcēm atveriet lietotņu atvilktni, atrodiet lietotni Instagram un nospiediet X augšējā labajā stūrī, lai aizvērtu lietotni. iPhone tālrunim atveriet jaunākās lietotnes operētājsistēmā iOS un velciet uz augšu, lai aizvērtu Instagram.
Atjauniniet lietotni
Tāpat kā lielākā daļa populārāko lietotņu, arī Instagram parasti veic regulārus atjauninājumus. Ja ir zināma problēma pašā lietotnē, atjauninājums parasti tiek saņemts ātri. Tā atjaunināšana, izmantojot App Store vai Google Play veikalu, ir loģisks nākamais solis. Atveriet attiecīgo lietotņu veikalu un skatiet pieejamos atjauninājumus. Iespējams, jūsu Instagram lietotne ir jāatjaunina.
Restartējiet tālruni
Kā vienmēr, ātra atsāknēšana var atrisināt daudzas problēmas, un šī varētu būt viena no tām. Atsāknējot, tiks noņemti visi pagaidu faili, atmiņā saglabātie faili un kešatmiņā saglabātie lietotņu faili. Tālrunis pārlādēs visu, sākot no saglabātajām kopijām, un sāks no jauna. Kad tālrunis ir atsāknēts, atveriet Instagram un mēģiniet vēlreiz publicēt savu stāstu. Tas varētu vienkārši darboties.
Pārinstalējiet lietotni
Ja esat pārslēdzis datu tīklus, mēģinājis atjaunināt Instagram, pārbaudījis, vai citiem nav tāda pati problēma, un izmēģinājāt risinājumu, bet lietas joprojām nedarbojas, kā vajadzētu, jums ir divas iespējas. Varat nogaidīt un redzēt, vai tā ir Instagram problēma, vai arī varat atkārtoti instalēt lietotni, lai redzētu, vai tas kaut ko novērš. Ja instalācijas faili ir bojāti, atkārtota instalēšana to var novērst.
Lietotņu atvilktnē atlasiet Instagram un turiet nospiestu ikonu. Operētājsistēmā Android velciet ikonu uz miskasti ekrāna augšdaļā. Operētājsistēmā iOS atlasiet mazo X, kas parādās ikonas augšējā stūrī. Abas darbības noņems Instagram no jūsu tālruņa. Pēc tam dodieties uz savu lietotņu veikalu un lejupielādējiet jaunu kopiju. Lai to publicētu, jums būs jāpiesakās un atkārtoti jāizveido savs Instagram stāsts, taču tas var atkal darboties.
Kāpēc mani Instagram stāsti ir izplūduši?
Ja problēma ne vienmēr ir tā, ka jūsu Instagram stāsts nedarbojas, bet gan fotoattēli vai videoklipi ir izplūduši. Visticamāk, problēma ir jūsu kamerā, nevis pašā lietotnē, taču, ja esat pārliecināts, ka tā ir lietotne, mēs varam mēģināt restartēt lietotni. Ja tas nedarbojas, iespējams, būs jāatjaunina lietotne.
Ja domājat, ka tā ir pati kamera, mēģiniet jaunināt tālruni vai pārbaudiet kameru. Dažkārt kameras iekšpuse var saplaisāt no telefona nomešanas, taču visticamāk objektīvs ir netīrs. Izmantojiet Windex, lai to notīrītu, un mēģiniet uzņemt citu attēlu. Ja nekas no tā nedarbojas, iespējams, tas būs jālabo.
Kā izdzēst Instagram stāstu, kas netiks publicēts?
Varat izdzēst stāstu, kas netiek publicēts, tāpat kā izdzēsāt Instagram stāstu, kas tiek publicēts. Dodieties uz stāstu, kuru vēlaties publicēt, un atlasiet trīs punktus ekrāna apakšējā labajā stūrī. Jūs redzēsit nolaižamo izvēlni. Noklikšķiniet uz opcijas “Dzēst”, un tas atbrīvos no šīs ziņas.
Šeit ir daži citi raksti par Instagram Stories, kas jums varētu būt noderīgi.
Vai skatāties uz Instagram stāstu, un tas vienkārši paiet pārāk ātri, lai neatpaliktu? Mēs jums parādīsim, kā apturēt Instagram stāsta darbību.
Mēs esam ieguvuši detalizētu informāciju par to, kā Instagram izvēlas stāstu secību.
Zinātkārajiem mūsu ceļvedis par to, ko šī sirds ikona nozīmē Instagram.
