Ja iTunes esat lietojis kādu laiku, jūsu pirkumu vēsture, visticamāk, būs diezgan gara un daudzveidīga. Lai gan iTunes ir sadalīts Apple Music, Apple TV un Apple Podcasts, iTunes joprojām varat atrast savu pirkumu vēsturi. Ja vēlaties vai uzdrošināties, varat skatīt savu iTunes pirkumu vēsturi, izmantojot tālāk norādītās procedūras.
Skatiet savu pirkumu vēsturi, izmantojot iTunes
Pirkumu pārvaldība ļauj atkārtoti lejupielādēt iepriekš iegādātās preces, nodrošināt, ka neviens cits nav saņēmis jūsu pieteikumvārdu, un redzēt, cik daudz esat iztērējis gadu gaitā. Ja vēlaties skatīt iTunes pirkumu vēsturi, tas aizņem tikai dažas sekundes.
- Atvērt "iTunes" un piesakieties ar savu Apple ID.
- Izmantojot augšpusē esošo izvēļņu joslu, izvēlieties "Konts -> Skatīt manu kontu".
- Sadaļā “Pirkumu vēsture” noklikšķiniet uz "Redzēt visu."
- Pēc noklusējuma ekrānā tiek parādīti pirkumi pēdējo 90 dienu laikā.
- Ja vēlaties iedziļināties pirkumu vēsturē, noklikšķiniet uz sarkanās augšup un lejup vērstās ikonas, lai atlasītu gadu.
- Nolaižamajā sarakstā izvēlieties gadu, kuru vēlaties skatīt.
- Tagad jūs redzēsit visus pirkumus atlasītajā gadā.
- Lai tālāk filtrētu sarakstu, otrajā filtra opcijā noklikšķiniet uz tikko parādītās sarkanās augšup un lejupvērstās ikonas.
- Izvēlieties, ko vēlaties skatīt.
- Tiks parādīts tikko filtrēts pirkumu saraksts. Jebkurā ierakstā varat noklikšķināt uz “Vairāk”, lai skatītu vairāk informācijas.
Atkarībā no veikto pirkumu skaita filtrētā vēstures saraksta ielāde var aizņemt kādu laiku. Jūsu vēsturē ir iekļauta jebkura pirkumi, ko esat veicis, piemēram, filmas, mūzika, lietotnes utt. Jūs arī redzēsit visi bezmaksas pirkumi arī. Turklāt jebkura Tiks parādītas arī Blu-ray vai DVD filmas, kuras pievienojāt iTunes, izmantojot kodu, piemēram, zemāk esošajā piemērā.
Skatiet savu pirkumu vēsturi iPhone vai iPad ierīcē
Lai iegūtu visu attēlu, datorā patiešām ir jābūt instalētai iTunes. Ja jums tajā brīdī nav piekļuves, varat pārbaudīt dažus datus, izmantojot iPhone vai iPad.
- Dodieties uz Iestatījumi un iTunes un App Store.
- Ievadiet savu Apple ID, ja tas tiek prasīts.
- Pārbaudiet maksājumu informāciju, un jums vajadzētu būt iespējai piekļūt pēdējo 90 dienu pirkumiem. Acīmredzot šis process nedarbojas visās ierīcēs, tāpēc jūsu nobraukums var atšķirties.
Varat arī apmeklēt Apple lapu Ziņot par problēmu, lai skatītu pēdējo 90 dienu darbību.
Skatīt iTunes pirkumu vēsturi tālāk atpakaļ
Kad ir parādīts pirkumu saraksts, varat iegūt nedaudz vairāk informācijas, ja vēlaties.
Atlasiet pelēko bultiņu blakus atlasītajam pirkumam, lai skatītu par to plašāku informāciju. Tas parādīs laiku un datumu, pasūtījuma numuru, precīzu preci, izmaksas un citu būtisku informāciju. No turienes varat turpināt darbu vai ziņot par problēmu ar pirkumu.
Neatbilstību pārvaldība iTunes pirkumu vēsturē
Ja skatāties iTunes pirkumu vēsturi, lai noskaidrotu, vai jūsu konts, iespējams, nav apdraudēts, šeit varat redzēt, kas tieši tika iegādāts un kad. Ja redzat, ka kaut kas nav kārtībā, pārbaudiet savu kredīta vai debeta kontu, lai noskaidrotu, vai nauda ir paņemta. Ja tā bija, blakus Gatavs atlasiet pogu Ziņot par problēmu.
Pirms ziņojat par problēmu Apple, ir lietderīgi pārbaudīt, vai ir kāds cits neatbilstības iemesls. Daži konta statusi var nozīmēt, ka jūsu vēsture neizskatās tā, kā jūs domājat. Tie ietver autorizācijas aizturēšanu, aizkavētu maksu, abonementa atjaunošanu vai ģimenes koplietošanas pirkumu.
Autorizācijas aizturēšana ir vieta, kur jūsu banka glabā pirkumu, lai pārbaudītu tā derīgumu. Viņi var ar jums sazināties, lai pārliecinātos, ka tas ir likumīgs. Tas parasti notiek tikai tad, kad pirmo reizi iegādājaties iTunes vai ja kaut kas to norāda uz bankas sistēmām.
Novēlota maksa bieži vien ir tas pats, kas autorizācijas aizturēšana. Kaut kas jūsu bankā aiztur maksājumu. Tas ir reti un parasti ļoti īslaicīgi.
Abonementa atjaunošana var tikt parādīta jūsu pirkumu vēsturē, jo kāds pievienojas pakalpojumam Family Sharing. Šis ir izplatīts vaicājums, jo kāds, kas pievienojas Family Sharing, paņem līdzi savus abonementus, kas tiks parādīti pirkumu vēsturē.
Ģimenes koplietošanas pirkums ir vieta, kur kāds ģimenes koplietošanas lietotājs veic pirkumu. Iespējams, jūs to neatpazīstat, tāpēc jums būs jāsazinās ar ģimeni, lai to pārbaudītu.
Ja iTunes pirkumu vēsturē redzat kaut ko neatpazīstamu un esat pārbaudījis šos nosacījumus, nekavējoties ziņojiet par problēmu Apple. Apmeklējiet Apple maksas informācijas lapu, lai uzzinātu vairāk par maksājumu pārvaldību.
Varat arī noņemt maksājuma veidu, ja redzat darbības, kas notiek arī šobrīd. Jūs vienmēr varat to atkārtoti pievienot vēlāk.
Tātad tagad jūs zināt, kā skatīt iTunes pirkumu vēsturi un kā rīkoties, ja redzat neatbilstību. Cerams, ka tas palīdz!
