Google Meet ir Google atbilde uz tādiem konferenču pakalpojumiem kā Zoom un Microsoft Teams. Lai gan tas parasti darbojas labi, tāpat kā jebkurai lietotnei, kļūmes ir neizbēgamas. Viena no izplatītākajām problēmām, ar kurām lietotāji saskaras ar Google Meet, ir skaņas problēmas. Ja jums ir problēmas ar mikrofona darbību pakalpojumā Meet, mēs esam apkopojuši dažus problēmu novēršanas padomus, lai palīdzētu jums tās atrisināt.
Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par izplatītākajiem labojumiem dažādām operētājsistēmām un austiņu ātrajiem labojumiem.
Google Meet mikrofons nedarbojas operētājsistēmā Android
Tālāk sniegtie pieci padomi ir iespējas, ko izmēģināt Android ierīcē, lai mikrofons darbotos pakalpojumā Meet.
Pirmais padoms: pārliecinieties, vai jūsu mikrofons nav izslēgts
Sākuma ekrāna apakšā pārbaudiet, vai mikrofona ikona nav sarkana ar baltu diagonālo līniju caur to. Tas nozīmē, ka jūsu mikrofons ir izslēgts. Tiem, kas pievienojas sarunai pēc piektā pievienotāja, skaņa tiek automātiski izslēgta. Ja mikrofons ir izslēgts, pieskarieties mikrofona ikonai, lai to ieslēgtu.
Otrais padoms: apstipriniet mikrofona piekļuves atļaujas pakalpojumam Google Meet
Lai apstiprinātu, ka pakalpojumam Google Meet ir atļauja piekļūt jūsu mikrofonam, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Savā Android ierīcē palaidiet “Iestatījumi”.
- Noklikšķiniet uz "Lietotnes un paziņojumi".
- Atlasiet “Visas lietotnes”.
- Ja piekļūstat pakalpojumam Meet, izmantojot Gmail lietotni, atveriet Google Meet vai Gmail.
- Noklikšķiniet uz "Atļaujas".
- Pārliecinieties, vai pakalpojumam Google Meet vai Gmail ir piekļuve jūsu mikrofonam.
Trešais padoms: notīriet Meet datus un kešatmiņu
Mēģiniet atiestatīt lietotni, notīrot tās datus, un, cerams, novērsiet visus vietējos datu bojājumus. Lai to izdarītu:
- Atveriet sadaļu "Iestatījumi".
- Noklikšķiniet uz “Programmas”, “Visas lietotnes”, pēc tam uz “Google Meet”.
- Noklikšķiniet uz "Uzglabāšana".
- Izvēlieties "Notīrīt datus" un pēc tam apstipriniet.
Ceturtais padoms: mēģiniet atinstalēt, pēc tam atkārtoti instalējiet Meet
Lai savā Android ierīcē noņemtu un atkārtoti instalētu lietotni Google Meet:
- Palaidiet Google Play veikalu un atrodiet lietotni Google Meet.
- Noklikšķiniet uz "Atinstalēt".
- Restartējiet ierīci un pēc tam vēlreiz atveriet pakalpojumu Google Play.
- Atrodiet un instalējiet Google Meet.
Piektais padoms: mēģiniet piekļūt no pārlūkprogrammas
Varat arī piekļūt pakalpojumam Meet, izmantojot Gmail operētājsistēmai Android vai iespējojot darbvirsmas režīmu pārlūkā Chrome. Lai iespējotu darbvirsmas režīmu:
- Pārlūkā Chrome augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz vertikālās izvēlnes ar trim punktiem.
- Pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu “Darbvirsmas režīms”.
Google Meet mikrofons nedarbojas Mac datorā
Nākamajos sešos padomos ir aprakstītas iespējas, ko izmēģināt Mac datorā, lai labotu mikrofonu pakalpojumā Meet.
Pirmais padoms: pārliecinieties, vai jūsu mikrofons nav izslēgts
Sākuma ekrāna apakšā būs redzamas sapulces vadīklas. Pārbaudiet, vai mikrofona ikona nav sarkana ar baltu diagonālo līniju caur to. Tas nozīmē, ka jūsu mikrofons ir izslēgts. Tiem, kas pievienojas sarunai pēc piektā pievienotāja, skaņa tiek automātiski izslēgta.
Ja redzat, ka mikrofona ikona norāda, ka esat izslēgts, vienkārši pieskarieties ikonai, lai to ieslēgtu.
Otrais padoms: pārbaudiet mikrofona ievades līmeni
Pārbaudiet ierīces audio ievades vai mikrofona iestatījumus:
- Apple izvēlnē noklikšķiniet uz "Sistēmas preferences".
- Izvēlieties "Skaņa".
- Izvēlieties "Ievade".
- Pārliecinieties, vai mikrofons ir iespējots.
- Ja nepieciešams, noregulējiet skaļuma slīdni.
Jūsu izmaiņas tiks automātiski saglabātas.
Trešais padoms: iespējojiet mikrofona piekļuvi pārlūkprogrammai
Mac operētājsistēmām ir iebūvēts konfidencialitātes iestatījums, kas var neļaut programmām piekļūt jūsu mikrofonam. Ja jums ir problēmas ar mikrofonu, mēģiniet pārbaudīt, vai jūsu pārlūkprogrammai nav liegta piekļuve jūsu mikrofonam.
- Noklikšķiniet uz Apple izvēlnes, pēc tam uz "System Preferences".
- Atlasiet “Drošība un privātums”, pēc tam “Privātums”.
- Izvēlieties "Mikrofons".
- Noklikšķiniet uz izvēles rūtiņas blakus “Google Meet” vai pārlūkprogrammai, kuru izmantojat, lai atļautu piekļuvi mikrofonam.
- Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas, lai izslēgtu piekļuvi.
Ceturtais padoms: izvēlieties vēlamo mikrofonu
Ja jūsu Mac datoram ir pievienotas vairākas audio perifērijas ierīces, Google Meet var izmantot, piemēram, jūsu iebūvēto mikrofonu. Ja vēlaties izmantot citu mikrofonu, varat norādīt noklusējuma mikrofonu:
- Izmantojot Apple izvēlni, atlasiet "System Preferences" un pēc tam "Skaņa".
- Zem “Skaņa” noklikšķiniet uz “Ievade” un pēc tam atlasiet mikrofonu, kuru vēlaties izmantot.
- Ja nepieciešams, pielāgojiet skaļuma slīdni blakus opcijai “Iestatījumi” atlasītajai ierīcei.
Piektais padoms. Pārliecinieties, vai, izmantojot Google Chrome, ir atlasīts vēlamais mikrofons
Papildus tam, lai paziņotu datoram, kurš mikrofons ir noklusējuma mikrofons, ieteicams informēt arī savu pārlūkprogrammu. Lai to izdarītu pārlūkā Chrome:
- Palaidiet pārlūku Chrome.
- Pārlūkprogrammas augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz vertikālās izvēlnes ar trīs punktiem.
- Izvēlieties "Iestatījumi".
- Kreisajā sānjoslā atlasiet “Privātums un drošība”.
- Noklikšķiniet uz "Vietnes iestatījumi".
- Nākamajā ekrānā atlasiet mikrofonu.
- Ja augšpusē pārslēgšanas slēdzis ir pelēkā krāsā un saka “Bloķēts”, iespējojiet to, tas teiks: “Jautāt pirms piekļuves (ieteicams).”
- Virs opcijas “Jautāt pirms piekļuves (ieteicams)” noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes, pēc tam atlasiet vēlamo mikrofonu, ko izmantot pakalpojumā Google Meet.
- Lai saglabātu iestatījumus, aizveriet cilni “Iestatījumi”.
Sestais padoms: mēģiniet restartēt Google Chrome
Dažreiz vienkārša pārlūkprogrammas restartēšana var novērst mikrofona problēmas. Tas var notīrīt kešatmiņu, restartēt fona paplašinājumus un novērst konfliktējošos fona procesus.
Google Meet mikrofons nedarbojas datorā ar Windows
Tālāk mums ir Windows. Tālāk sniegtie seši padomi ir iespējas, ko izmēģināt savā Windows datorā, lai mikrofons darbotos programmā Meet.
Pirmais padoms: pārliecinieties, vai jūsu mikrofons nav izslēgts
Meet sākuma ekrāna apakšdaļā būs redzama mikrofona ikona. Jūsu mikrofons ir izslēgts, ja ikona ir sarkana ar baltu diagonālo līniju caur to. Dalībnieki, kas pievienojas sapulcei pēc piektā pievienotāja, tiek automātiski izslēgti. Noklikšķiniet uz mikrofona ikonas, lai to ieslēgtu.
Otrais padoms: pārbaudiet mikrofona ievades līmeni
Iespējams, jūsu mikrofona skaļums ir pārāk zems. Skatiet, kāda ir situācija, pārbaudot iestatījumus:
- Operētājsistēmā Windows palaidiet sadaļu "Skaņas iestatījumi".
- Izvēlieties "Ierakstīšana".
- Veiciet dubultklikšķi uz “mikrofons”, pēc tam atlasiet “Līmeņi”.
- Pārbaudiet, vai mikrofons ir iespējots.
- Ja nepieciešams, noregulējiet skaļuma slīdni.
- Noklikšķiniet uz "OK".
Trešais padoms: iespējojiet mikrofona piekļuvi pārlūkprogrammai
Windows iebūvētie privātuma iestatījumi neļauj programmām piekļūt jūsu mikrofonam. Apsveriet iespēju pārbaudīt, vai pārlūkprogrammai nav liegts izmantot mikrofonu.
- Dodieties uz "Windows iestatījumi" un pēc tam uz "Privacy".
- Kreisās izvēlnes rūtī sadaļā “Lietotņu atļaujas” atlasiet “Mikrofons”.
- Pārliecinieties, vai ir iespējots pārslēgšanas slēdzis zem opcijas “Atļaut lietotnēm piekļūt jūsu mikrofonam”.
- Lapas apakšdaļā pārliecinieties, vai ir iespējota opcija “Atļaut darbvirsmas lietotnēm piekļūt jūsu mikrofonam”.
Ceturtais padoms: izvēlieties vēlamo mikrofonu
Ja datoram ir pievienoti citi mikrofoni, programma Google Meet var uzskatīt, ka jūsu iebūvētais mikrofons ir noklusējuma mikrofons. Lai norādītu, kuru mikrofonu izmantot Meet, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Palaidiet sadaļu "Iestatījumi".
- Izvēlieties "Sistēma".
- Noklikšķiniet uz "Skaņa".
- Zem sadaļas “Ievade” noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes, lai izvēlētos mikrofonu, kuru vēlaties izmantot kā noklusēto.
Piektais padoms. Pārliecinieties, vai, izmantojot Google Chrome, ir atlasīts vēlamais mikrofons
Lai informētu savu pārlūkprogrammu, kuru mikrofonu izmantot Meet, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Palaidiet pārlūku Chrome.
- Pārlūkprogrammas augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz vertikālās izvēlnes ar trīs punktiem.
- Izvēlieties "Iestatījumi".
- Kreisajā sānjoslā atlasiet “Privātums un drošība”.
- Noklikšķiniet uz "Vietnes iestatījumi".
- Nākamajā ekrānā atlasiet mikrofonu.
- Ja augšpusē pārslēgšanas slēdzis ir pelēkā krāsā un saka “Bloķēts”, iespējojiet to, tas teiks: “Jautāt pirms piekļuves (ieteicams).”
- Virs opcijas “Jautāt pirms piekļuves (ieteicams)” noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes, pēc tam atlasiet vēlamo mikrofonu, ko izmantot pakalpojumā Google Meet.
- Lai saglabātu iestatījumus, aizveriet cilni “Iestatījumi”.
Sestais padoms: mēģiniet restartēt Google Chrome
Reizēm vienkārša pārlūkprogrammas restartēšana var atrisināt mikrofona problēmas. Tas var notīrīt kešatmiņu, restartēt fona paplašinājumus un novērst konfliktējošos fona procesus.
Google Meet mikrofons nedarbojas Chromebook datorā
Visbeidzot, mums ir Chromebook dators. Nākamie seši padomi ir lietas, kas jāizmēģina, lai mikrofons darbotos ar Google Meet.
Pirmais padoms: pārliecinieties, vai jūsu mikrofons nav izslēgts
Sākuma ekrāna apakšdaļā ir redzamas sapulces vadīklas. Ja mikrofona ikona ir sarkana ar baltu diagonālo līniju caur to, tas nozīmē, ka mikrofons ir izslēgts. Dalībnieki, kas pievienojas sarunai pēc piektās personas, tiek automātiski izslēgti. Noklikšķiniet uz mikrofona ikonas, lai to ieslēgtu.
Otrais padoms: pārbaudiet mikrofona ievades līmeni
Lai pārbaudītu, vai mikrofona skaļums ir pietiekami augsts:
- Atveriet pārlūkprogrammas Chrome cilni.
- Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz trīs punktu izvēlnes.
- Atlasiet “Citi iestatījumi.
- Ritiniet uz leju un atlasiet “Papildu”.
- Sadaļā “Privātums un drošība” atlasiet “Vietnes iestatījumi”.
- Noklikšķiniet uz mikrofona un, ja nepieciešams, pielāgojiet skaļuma iestatījumu.
Trešais padoms: izvēlieties vēlamo mikrofonu
Ja jūsu Chromebook datoram ir pievienoti vairāki mikrofoni, Google Meet var pieņemt, ka ir jāizmanto, piemēram, jūsu iebūvētais mikrofons. Lai norādītu, kuru mikrofonu izmantot kā noklusējuma mikrofonu:
- Apakšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz sistēmas teknes, lai palaistu “Iestatījumi”.
- Atlasiet mikrofona ikonu, lai piekļūtu “Audio iestatījumi”.
- Zem sadaļas “Ievade” noklikšķiniet uz mikrofona, kuru vēlaties izmantot.
Ceturtais padoms: mēģiniet restartēt Google Chrome
Pārlūkprogrammas restartēšana var novērst mikrofona problēmu. Tas notīra kešatmiņu un konfliktējošos fona procesus, kas varētu būt iemesls.
Google Meet mikrofons nedarbojas ar austiņām
Pārbaudiet, vai mikrofons un austiņas nav bojātas
Pārliecinieties, vai mikrofons un austiņas ir pareizi pievienotas. Turklāt, lai izslēgtu porta problēmu, pievienojiet citu mikrofonu un austiņu komplektu, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv. Ja tie darbojas bez problēmām, iespējams, problēma ir ar mikrofonu/austiņām, nevis ar programmatūru.
Izmēģiniet automātisko audio problēmu novēršanu
Apsveriet iespēju palaist Windows un Mac iebūvēto problēmu novēršanas funkciju. Tas var atklāt un novērst audio problēmas.
Labojiet audio draiverus
Pārliecinieties, vai jūsu audio draivera programmatūra ir atjaunināta, vai mēģiniet to atinstalēt, un tā tiks automātiski pārinstalēta uz jaunāko versiju.
Lai audio draiveris tiktu automātiski atjaunināts:
- Uzdevumjoslā meklēšanas lodziņā ievadiet “ierīču pārvaldnieks” un pēc tam atlasiet to no rezultātiem.
- Izvērsiet opciju “Skaņas, video un spēļu kontrolleri”, noklikšķinot uz tai blakus esošās bultiņas.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audio ierīces vai skaņas kartes ieraksta, piem. austiņas.
- Izvēlieties "Atjaunināt draiveri" un pēc tam noklikšķiniet uz "Meklēt automātiski atjauninātu draivera programmatūru".
- Lai pabeigtu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Lai atinstalētu audio draiveri:
- Uzdevumjoslā meklēšanas lodziņā ievadiet “ierīču pārvaldnieks” un pēc tam atlasiet to no rezultātiem.
- Izvērsiet opciju “Skaņas, video un spēļu kontrolleri”, noklikšķinot uz tai blakus esošās bultiņas.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audio ierīces vai skaņas kartes ieraksta, pēc tam izvēlieties “Atinstalēt ierīci”.
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu “Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru”.
- Izvēlieties "Atinstalēt".
- Restartējiet datoru.
Spēlēšana ar datora draiveriem vienmēr ir saistīta ar nelielu risku, tāpēc varat to saglabāt kā pēdējo līdzekli. Izmēģiniet to tikai tad, ja esat apmierināts ar datora sistēmas maiņu.
Tagad ļaujiet jūsu balsij tikt dzirdamam pakalpojumā Google Meet
Google Meet videokonferences ir pilnīgi bezmaksas pakalpojums, ko organizācijas izmanto attālām sapulcēm. Lai gan audio ir neatņemama Meet sastāvdaļa, dažreiz lietotājiem rodas skaņas problēmas; kur viņi nav dzirdami, nedzird vai viss iepriekš minētais.
Par laimi, ir veidi, kā varat novērst audio problēmas pakalpojumā Google Meet, lai atrisinātu lielāko daļu problēmu. tostarp lietotnes kešatmiņas notīrīšana un ierīces un pārlūkprogrammas norādīšana, kuru mikrofonu izmantot.
Mēs labprāt uzzinātu jūsu viedokli par Google Meet kopumā. Vai izmantojat kādu citu videozvanu lietotni — ja tā, tad kurai dodat priekšroku un kāpēc? Pastāstiet mums komentāru sadaļā zemāk.
