Kā atcelt Audible

Pateicoties Audible un līdzīgām platformām, jums vairs nav jāvelta īpašs laiks grāmatas lasīšanai. Izmantojot audiogrāmatas, kas ir jūsu rīcībā, varat klausīties jebkuru grāmatu jebkurā laikā un vietā. Tas ir īpaši noderīgi, braucot uz darbu vai mājām vai iestrēgstot satiksmes sastrēgumā.

Šeit parādās Amazon's Audible, kas nodrošina piekļuvi viņu bibliotēkai, kurā ir vairāk nekā 200 000 nosaukumu. Izmantojot maksas abonementu, katru mēnesi varat izvēlēties vienu grāmatu neatkarīgi no tās cenas. Tomēr jūs varat atklāt, ka neizmantojat visas priekšrocības, ko jums sniedz dalība. Ja tas tā ir, varat apsvērt tā atcelšanu.

Kā atcelt Audible no iPhone vai Android ierīces

Ja vēlaties anulēt Audible dalību tieši no viedtālruņa, diemžēl tas nav iespējams. Vienkārši izdzēšot lietotni Audible no sava tālruņa, jūs neko nemainīsit attiecībā uz savu abonementu. Turklāt gan Android, gan iOS lietotnes nenodrošina piekļuvi atcelšanas funkcijai.

Lai atceltu savu Audible abonementu, jums būs jāapmeklē viņu vietne no galddatora vai klēpjdatora. Protams, ja vēlaties to darīt no sava tālruņa, pārlūkprogrammā varat izvēlēties Audible vietnes darbvirsmas versiju. Tādā gadījumā jūs varēsiet pabeigt atcelšanas procesu, lai gan ne tik ērti kā no datora.

Kā atcelt Audible no Windows 10 vai Mac datora

Pat ja ir iespējams anulēt Audible abonementu no viedtālruņa, process ir daudz ērtāks, ja to veic no galddatora vai klēpjdatora.

  1. Dodieties uz Audible vietni un noklikšķiniet uz Ielogoties lapas augšējā labajā stūrī.

2. Piesakieties savā Audible kontā, izmantojot savu lietotājvārdu un paroli.

3. Tagad noklikšķiniet uz sava vārda augšējās izvēlnes labajā pusē un pēc tam noklikšķiniet uz konta informācija.

4. Pēc tam noklikšķiniet uz Informācija par dalību opciju no izvēlnes pa kreisi.

5. Pēc tam sadaļā Jūsu dalība sadaļā jūs redzēsit Atcelt dalību pogu, noklikšķiniet uz tās.

6. Tagad noklikšķiniet uz Turpināt atcelšanu pogu.

7. Izvēlieties iemeslu, kāpēc vēlaties atcelt, un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt.

8. Audible var izmantot nākamo ekrānu, lai mēģinātu saglabāt jūs kā apmaksātu dalībnieku. Iespējams, redzēsit labu piedāvājumu, piemēram, 50% atlaidi ikmēneša abonementam nākamajiem trīs mēnešiem vai līdzīgu. Ja tas jums šķiet labi, varat noklikšķināt Pārslēgt dalību. Ja joprojām esat pārliecināts, ka vēlaties to atcelt, noklikšķiniet uz Atcelt dalību.

9. Kad tas ir izdarīts, Jūsu konts lapa tiks automātiski ielādēta. Ievērojiet paziņojumu ekrāna augšējā daļā. Ja viss noritēja gludi, ir jālasa uzraksts Atvainojiet, ka jūs aiziet. Jūsu dalība ir anulēta.

Kad tas ir izdarīts, jūs beidzot esat atbrīvots no Audible ikmēneša maksas.

Kā atcelt Audible pa tālruni, izmantojot Amazon atbalstu

Labākais veids, kā anulēt savu Audible abonementu pa tālruni, ir zvanīt klientu atbalsta dienestam. Pirms zvanāt viņiem, pārliecinieties, vai jums ir pieejami Audible pieteikšanās akreditācijas dati.

Pēc tam sastādiet 1 (888) 283-5051, lai sazinātos ar klientu atbalsta pārstāvi. Pastāstiet viņiem, ka vēlaties anulēt savu Audible dalību, un viņi palīdzēs jums veikt pārējo procesu. Kad tas ir pabeigts, jums vajadzētu saņemt apstiprinājuma e-pasta ziņojumu no Audible. Tā kā tas ir pierādījums tam, ka esat veiksmīgi atcēlis savu dalību, lūdzu, neizdzēsiet šo e-pastu.

Ja dzīvojat ārpus ASV, varat zvanīt pa tālruni 1 (206) 577-1377. Lūdzu, ņemiet vērā, ka par starptautisko zvanu veikšanu tiks piemērotas dažas maksas. Ja vēlaties runāt ar Audible klientu atbalsta dienestu spāņu valodā, varat zvanīt uz bezmaksas numuru 1 (888) 283-0332, ja dzīvojat Amerikas Savienotajās Valstīs vai Kanādā. Lai veiktu starptautisku zvanu, sastādiet 1 (206) 922-0156, taču, kā jau teicām, par to tiks piemērota maksa.

Papildus tam ir arī iespēja likt jums atzvanīt Audible klientu atbalsta komandai. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Izmantojot datora pārlūkprogrammu, atveriet lapu “Runājiet ar klientu apkalpošanas dienestu”. Saite ir //www.audible.com/contactus/clicktocall.
  2. Kad lapa tiek atvērta, vispirms nolaižamajā izvēlnē atlasiet savu valsti. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atzvanīšanas iespēja darbojas tikai tad, ja dzīvojat Amerikas Savienotajās Valstīs, Kanādā, Guamā, Puertoriko vai ASV Virdžīnu salās. Ja dzīvojat ārpus kādas no šīm valstīm, izmantojiet iepriekš minēto tālruņa numuru, lai tieši piezvanītu klientu atbalsta dienestam.
  3. Nākamajā lauku komplektā ievadiet savu tālruņa numuru.
  4. Pēc tam noklikšķiniet uz jebkura Piezvani man tagad vai Zvaniet man pēc 5 minūtēm un gaidiet, kad viņi jums piezvanīs.

Papildu bieži uzdotie jautājumi

Vai pēc atcelšanas varu klausīties atlikušo abonementa periodu?

Pēc Audible dalības anulēšanas joprojām varēsit piekļūt visām iepriekš iegādātajām audiogrāmatām. Un nav ierobežojumu. Tie ir jūsu uz nenoteiktu laiku.

Ja jums ir Audible Escape dalība, situācija ir nedaudz atšķirīga. Šādā gadījumā pēc dalības anulēšanas varēsiet klausīties savus Escape nosaukumus līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām. Kad tas notiks, sistēma no jūsu profila noņems visus nosaukumus, ko esat ieguvis, izmantojot Audible Escape.

Vai es varu vienkārši apturēt savu dalību uz noteiktu laiku?

Jā tu vari. Audible abonementa aizturēšana ir vienkārša. Tas ļaus jums saglabāt savus kredītus un izmantot tos pirkumu veikšanai pat tad, ja jūsu dalība ir aizturēta. Varat aizturēt savu kontu reizi divpadsmit mēnešos. Maksimālais konta aizturēšanas laiks ir trīs mēneši.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka pastāv trīs gadījumi, kad nevarat pārtraukt dalību:

  1. Jums ir ikgadēja dalība.
  2. Jūsu dalības plānā nav iespējas nopelnīt kredītus.
  3. Jūs esat pieteicies dalībai Audible pirms 2006. gada.

Lai apturētu savu Audible dalību, jums visiem ir jāsazinās ar Audible klientu apkalpošanas dienestu tieši viņu kontaktu lapā.

  1. Dodieties uz www.audible.com/contactus.
  2. Noklikšķiniet uz Dalība.

  3. No Lūdzu, veiciet atlasi nolaižamajā izvēlnē izvēlieties Pārslēgt, apturēt vai atcelt dalību.

  4. Pēc tam izvēlieties saziņas iespēju. Varat noklikšķināt uz jebkura Tērzēt, Tālrunis, vai E-pasts. Ir svarīgi ņemt vērā, ka Audible iesaka izmantot opciju Tālrunis, lai viņi varētu ātrāk apstrādāt jūsu pieprasījumu.

Kad esat veiksmīgi aizturējis savu Audible kontu, jums šajā periodā nebūs jāmaksā ikmēneša maksa. Protams, jūs joprojām varēsiet izmantot visus atlikušos kredītus. Tomēr dalības apturēšanai ir viens mīnuss, un tas ir saistīts ar bezmaksas Audible Originals. Šajā periodā jūs nevarēsit pievienot savai bibliotēkai šo bezmaksas saturu.

Vai es zaudēju savus kredītpunktus, ja atceļu Audible?

Diemžēl, jā, jūs to darāt. Tā kā kredīti ir tieši saistīti ar jūsu dalības ID, pēc tā anulēšanas kredīti nekavējoties beigsies. Tāpēc, pirms pārtraucat savu Audible kontu, būtu labi izmantot visus atlikušos kredītus, kas jums varētu būt. Ja esat uzkrājis daudz Audible kredītu, varat apsvērt iespēju aizturēt savu kontu, līdz esat tos iztērējis. Protams, tas neietekmēs jūsu kredītu derīguma termiņu.

Viena lieta, kas jāatceras, ir tāda, ka visas grāmatas, kuras esat iegādājies, izmantojot Audible, paliks jūsu īpašumā. Jums nav jābūt Audible dalībniekam, lai varētu tiem piekļūt.

Ne vairāk dzirdams

Cerams, ka jums ir izdevies atcelt savu Audible abonementu. Tagad jums nav jāuztraucas par tām periodiskajām maksām, kuras esat maksājis katru mēnesi. Nākamreiz, kad nolemjat klausīties audiogrāmatu, vislabāk ir pieteikties jaunajam abonementam, kad plānojat to klausīties. Kad to darāt, ir vienkārši vēlreiz atcelt abonementu.

Vai jums ir izdevies atcelt Audible? Kāds bija jūsu lēmuma pamatojums? Lūdzu, dalieties savās domās tālāk sniegtajā komentāru sadaļā.