Ja jūsu Amazon Echo Dot ierīces sāk darboties dīvaini, neuztraucieties. Jums nav no kā baidīties. Vienkārša rūpnīcas atiestatīšana atgriezīs Echo Dot agrākajā krāšņumā. Tomēr tas var nebūt tik vienkārši.
Lai sniegtu jums palīdzīgu roku, šeit ir norādīts, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu savā Amazon Echo Dot ierīcē.
Rūpnīcas atiestatīšana, izmantojot lietotni Alexa
Visa Echo Dot saskarne ir lietotne Alexa. Šī lietotne ir instalēta jūsu tālrunī/planšetdatorā un tiek izmantota komandu izdošanai un navigācijai ierīcē. Vienkāršākais veids, kā rūpnīcā atiestatīt Amazon Echo Dot, ir palaist tālrunī/planšetdatorā lietotni Alexa. Pēc tam atveriet sadaļu Ierīces, kam seko ieraksts Echo & Alexa.
Tagad skaļruņu sarakstā atlasiet to, kuru vēlaties atiestatīt. Nākamajā izvēlnē dodieties uz rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu un pieskarieties šai opcijai. Apstipriniet, ka vēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu, un ierīcei vajadzētu restartēties.
Izmantojot pogas
Dažos gadījumos var rasties kļūda, kas neļauj jums sazināties ar Echo Dot ierīci. Šajā gadījumā jūs nevarēsit izmantot lietotni Alexa, lai veiktu rūpnīcas datu atiestatīšanu. Par laimi, Echo ierīces var atiestatīt uz rūpnīcas iestatījumiem, izmantojot pogas uz pašas ierīces. Amazon Echo Dot šeit nav izņēmums.
Tomēr atiestatīšanas shēma ir atkarīga no jūsu Dot ierīces paaudzes. Mēs pārskatīsim katru punktu, lai jūs varētu viegli veikt atiestatīšanu.
Pirmās paaudzes Echo Dot ir atiestatīšanas poga. Izmantojot saspraudi, nospiediet un 5 sekundes turiet atiestatīšanas pogu, kas atrodas ierīces aizmugurē. Ja esat to izdarījis pareizi, gaisma izslēgsies un pēc tam atkal ieslēgsies.
Otrās paaudzes Echo Dot prasa vienlaikus nospiest un turēt skaļuma samazināšanas un mikrofona izslēgšanas pogas. Jums tas jādara apmēram 20 sekundes. Atlaidiet, kad gaismas gredzens sāk mirdzēt oranžā krāsā.
Trešās paaudzes Echo Dot ierīcēm ir jānospiež un jātur darbības poga. Dariet to apmēram 25 sekundes, un ierīcei ir jāatjauno rūpnīcas iestatījumi.
Pirms atiestatīšanas
Lai gan rūpnīcas datu atiestatīšana ir drošs veids, kā pārliecināties, ka problēma ir novērsta (ja vien ierīce pilnībā nereaģē), tā izdzēsīs visus personalizētos iestatījumus, ko esat veicis laika gaitā.
Lai gan atkārtota iestatīšana nav tik sarežģīta, pirms rūpnīcas datu atiestatīšanas ieteicams regulāri restartēt ierīci.
Piemēram, ja ierīce vienkārši nereaģē, jums nav jātur pogas un nekavējoties jāpārslēdzas uz rūpnīcas iestatījumiem. Varbūt viss, kas jums jādara, ir atvienot ierīci no strāvas avota, pagaidiet dažas sekundes un pievienojiet to vēlreiz.
Ja tas neizdodas novērst, atvienojiet to, atstājiet uz pāris stundām un mēģiniet vēlreiz. Ja arī tas nedarbojas, pārejiet uz rūpnīcas atiestatīšanu.
Ko darīt, ja tas nedarbojas?
Pastāv iespēja, ka rūpnīcas atiestatīšana nepalīdzēs. Varbūt tā ir iekšēja kļūda, kurai nepieciešama speciālista uzmanība. Jebkurā gadījumā skatiet Amazon oficiālo vietni un sazinieties ar tehnisko atbalstu. Viņi palīdzēs jums šajā procesā. Noteikti norādiet, ka esat mēģinājis atvienot ierīci no strāvas avota, kā arī veicis rūpnīcas atiestatīšanu.
Jebkurā gadījumā, tiklīdz problēma ir atrisināta, negaidiet, ka jūsu personiskie iestatījumi paliks. Iespējams, jums būs jāpielāgo lietas no paša sākuma.
Pēc atiestatīšanas
Neatkarīgi no tā, vai esat veiksmīgi veicis rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu pats vai ar Amazon darbinieka palīdzību, jums būs jāaktivizē Amazon Echo Dot tāpat kā dienā, kad tas pirmo reizi ieradās jūsu mājās. Tas nozīmē, ka jāreģistrējas Amazon kontā un vēlreiz jāpielāgo iestatījumi.
Reģistrācijas atcelšana
Ja rūpnīcas atiestatīšanas iemesls ir tas, ka jūs no tā atbrīvojaties, jums būs jāatceļ ierīce no Alexa lietotnes. Lai to izdarītu, tālrunī vai planšetdatorā atveriet lietotni Alexa un dodieties uz Iestatījumi. Pēc tam atrodiet Ierīces iestatījumi, atlasiet Echo Dot ierīci, kuru vēlaties atcelt, un atlasiet Dereģistrēties. Apstipriniet, ja tiek prasīts.
Tas efektīvi noņems punktu no jūsu konta, ļaujot to reģistrēt citā Amazon kontā. Kamēr neesat veicis dereģistrācijas procesu, jūs nevarēsit reģistrēt ierīci citā Amazon kontā.
Echo Dot problēmu novēršana
Ja rodas problēmas ar savienojuma izveidi ar punktu vai neizslēdzas gaismas, pirms rūpnīcas datu atiestatīšanas varat veikt dažas vienkāršas problēmu novēršanas darbības. Visbiežāk sastopamās Echo Dot problēmas un labojumi ir:
Savienojamība ar Bluetooth vai wifi
- Vispirms lūdziet Alexa programmatūras atjauninājumu. Veicot atjaunināšanu, var novērst visas savienojuma problēmas.
- Otrkārt, novietojiet ierīci tālāk no mikroviļņu krāsnīm, mazuļu monitoriem vai bezvadu ierīcēm.
- Treškārt, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
Izmēģiniet arī dažādas wifi iespējas, lai redzētu, vai kļūda tiek novērsta pati par sevi.
Zaļā vai dzeltenā gaisma neizslēgsies
- Zaļā gaisma nozīmē, ka jums ir ienākošs zvans, ja tas ir iestrēdzis, mēģiniet pateikt: “Alexa, pārtrauc zvanu”. Ja tas nedarbojas, izslēdziet un atkal ieslēdziet punktu.
- Dzeltenā gaisma nozīmē, ka jums ir neapstiprināti paziņojumi. Aizveriet tos, lūdzot Alexa pastāstīt jums jūsu paziņojumus. Ja tas nedarbojas, ieslēdziet ierīci.
Šīs ir visizplatītākās problēmas, taču jums var rasties arī problēmas ar Alexa izpratni par jums. Neatkarīgi no tā, vai tas ir jūsu akcents vai pārāk daudz trokšņa, viņa ir diezgan atsaucīga un precīza lielākajai daļai cilvēku. Ja jūs uztraucaties, ka Alexa ir salauzta, mēģiniet pajautāt kaut ko vienkāršu, piemēram, “Alexa, vai tu mani dzirdi?” Ja viņa atbild, jums var būt cita problēma. Ja problēma joprojām pastāv, noteikti mēģiniet atiestatīt rūpnīcas iestatījumus un iestatiet Alexa dublēšanu.
Rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana vietnē Amazon Echo Dot
Pirms rūpnīcas datu atiestatīšanas apsveriet iespēju mēģināt restartēt ierīci, atvienojot to no strāvas avota. Ja rodas problēmas ar rūpnīcas atiestatīšanu, sazinieties ar Amazon atbalsta dienestu.
Echo Dot var paveikt tik daudz lietu, ka nav brīnums, ka vēlaties, lai tas darbotos pareizi, cik drīz vien iespējams. Rūpnīcas atiestatīšana, lai gan tas nevienam nepatīk, visticamāk, novērsīs visas jūsu Dot problēmas.
