Tehnoloģija nav nevainojama. Visu laiku gadās visādas kļūdas. Īpaši pēc garas darba dienas, kad vēlaties vienkārši sēdēt pie televizora, skatīties Netflix un atpūsties. Kaitinoši, vai ne?
Ja jūsu iecienītākās TV pārraides vietā redzat kļūdas kodu NW-3-6, neuztraucieties. Mums ir vairāk nekā viens labojums, kas palīdzēs atrisināt problēmu.
Kas ir NW-3-6 kļūdas kods un kā to novērst?
Pirms sākat novērst kļūdu, iespējams, vēlēsities uzzināt, ko šis kods nozīmē. Kopā ar kodu ekrānā tiks parādīts šāds ziņojums:
Izveidojot savienojumu ar Netflix, radās problēma. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz vai apmeklējiet: www.netflix.com/help.
Tas nozīmē, ka ierīce, kurā straumējat, nevar izveidot savienojumu ar Netflix. Iespējams, ir problēma ar tīklu vai konfigurāciju. Tātad, tas ir vai nu jūsu vietējais interneta pakalpojumu sniedzējs, vai problēma ar straumēšanas ierīci. Par laimi, ir vairākas lietas, kuras varat mēģināt atrisināt šo kļūdu. Šeit ir daži vispārīgi labojumi jebkurai straumēšanas ierīcei, kuru izmantojat.
1. Pārliecinieties, vai jūsu internets darbojas
Pirms veicat kaut ko citu, pārliecinieties, vai maršrutētājs ir ieslēgts un Wi-Fi straumēšanas ierīce ir iespējota. Pēc tam pārbaudiet, vai straumēšanas ierīcei ir piekļuve internetam.
Ņemiet vērā, ka varat pievienot Wi-Fi tīklam citu ierīci, lai pārbaudītu signālu. Ja citai ierīcei ir piekļuve internetam, bet jūsu straumēšanas ierīcei nav, signāls var būt pārāk vājš. Varat apsvērt iespēju pārvietot straumēšanas ierīci tuvāk maršrutētājam.
2. Restartējiet ierīci
Iespējams, īslaicīga pārtraukuma dēļ ierīce atvienojās no Wi-Fi. Ja tas tā ir, vienkārši pagaidiet, līdz tas atkal izveido savienojumu.
Ja ierīce nav atvienota un tai nav piekļuves internetam, varat to atvienot manuāli un atkal pievienot. Tas var atsvaidzināt savienojumu.
Varat arī restartēt ierīci, to izslēdzot un atkal ieslēdzot un pēc tam gaidot, līdz tā atkal izveido savienojumu ar internetu. Tas var darboties, jo, restartējot ierīci, tiek iztīrīta kešatmiņa.
3. Restartējiet vai atiestatiet maršrutētāju
Vēl viens veids ir restartēt maršrutētāju vai modemu.
Varat pat tos atiestatīt uz noklusējuma iestatījumiem, taču pirms to darāt, pārliecinieties, ka zināt savus akreditācijas datus. Ja esat aizmirsis savu lietotājvārdu un paroli, jums būs jāsazinās ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai viņš atkal pieteiktos jums.
4. Pievienojiet ierīci tieši modemam
Ja maršrutētājs joprojām rada problēmas un tā restartēšana nepalīdz, iespējams, vēlēsities to pilnībā izlaist. Ethernet kabelis šo problēmu atrisinās sekundē. Savienojiet ierīci tieši ar modemu un izvairieties no maršrutētāja problēmām.
Pirms to darāt, neaizmirstiet izslēgt straumēšanas ierīci. Tāpat vispirms ieslēdziet modemu un pagaidiet, līdz tas izveido savienojumu, pirms ieslēdzat ierīci.
5. Atvienojiet starpniekserveri
Ja, skatoties Netflix saturu, izmantojat VPN vai starpniekserveri, atvienojiet tos un mēģiniet izveidot savienojumu ar pakalpojumu bez tiem. Viņi var izraisīt kļūdu.
6. Spēļu konsolēm iestatiet DNS uz Automātiski
Šis labojums ir nedaudz precīzāks, un varat to izmēģināt, ja jums ir Xbox vai PlayStation.
Ja izmantojat Xbox, rīkojieties šādi:
- Atrodiet kontroliera pogu Guide un nospiediet to.
- Atveriet iestatījumus.
- Atlasiet Sistēmas iestatījums.
- No turienes atlasiet Tīkla iestatīšana un pēc tam Konfigurējiet tīklu.
- Atrodiet DNS iestatījumus un atlasiet opciju.
- Izvēlieties Automātiski.
- Izslēdziet Xbox un ieslēdziet to vēlreiz, un pēc tam mēģiniet piekļūt pakalpojumam Netflix.
Ja izmantojat PlayStation, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet galveno izvēlni un atlasiet Iestatījumi.
- Atrodiet tīkla iestatījumus un no turienes izvēlieties Interneta savienojuma iestatījumi.
- Šajā izvēlnē atlasiet Pielāgots.
- Izvēlieties opciju WiFi vai Vadu savienojums.
- Sadaļā IP adreses iestatīšana izvēlieties Automātiski.
- Sadaļā DHCP resursdatora nosaukums izvēlieties Neiestatīt.
- DNS iestatījumiem un MTU izvēlieties Automātiski.
- Starpniekserverim izvēlieties Nelietot.
- Kad esat pabeidzis, atlasiet X, lai pabeigtu, un izvēlieties Pārbaudīt savienojumu, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.
Varat arī iestatīt statisku IP adresi viedtelevizoram, izpildot šos norādījumus.
- Atveriet izvēlni Iestatījumi.
- Atlasiet Tīkls.
- No turienes izvēlieties Tīkla statuss.
- Noteikti pierakstiet informāciju sadaļā IP adrese, apakštīkls un vārteja.
- Atgriezieties tīklā un atlasiet opciju Iestatīt tīklu manuāli.
- Atbilstošajos laukos ierakstiet informāciju, ko esat pierakstījis.
- Sadaļā DNS ierakstiet Google publisko DNS serveri 8.8.8.8.
- Mēģiniet piekļūt Netflix, lai pārbaudītu, vai labojums darbojas.
Kļūdas NW-3-6 labošana
Ir vēl viena lieta, ko mēs jums neesam teikuši.
Ja izmēģināsiet visu, ko mēs ieteicām, un šķiet, ka nekas nedarbojas, iespējams, tas neesat jūs. Tas var būt Netflix. Ja viņu serveris īslaicīgi nedarbojas, jūs neko nevarat darīt. Uzgaidiet kādu laiku un pēc tam mēģiniet straumēt vēlreiz. Cerams, ka viņi līdz tam brīdim būs atrisinājuši problēmu.
Tomēr vairumā gadījumu tas nav Netflix, bet gan jūsu interneta savienojums. Viens no mūsu vienkāršajiem labojumiem ļaus jums turpināt skatīties savu iecienītāko saturu šajā straumēšanas pakalpojumā.
Kāds labojums no mūsu saraksta jums noderēja? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.
