Lai gan Apple ziņojumapmaiņas pakalpojums parasti darbojas bez problēmām, jūs varat pamanīt, ka dažreiz jūsu ziņojums netiek piegādāts vai jūs nesaņemat ziņojumus.
Jūsu iMessage var ietekmēt vairāki faktori. Par laimi, risinājumi parasti ir vienkārši. Apskatiet šajā rakstā iespējamos cēloņus un risinājumus.
iMessage nedarbojas operētājsistēmā Mac
Ja domājat, ka iMessage nedarbojas jūsu Mac datorā, šeit ir norādīti iespējamie cēloņi un labojumi:
Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Sāksim ar pamatiem. Atšķirībā no parastajām īsziņām, iMessage ir nepieciešams interneta savienojums. Pārbaudiet, vai ir izveidots savienojums ar internetu, un pārbaudiet, vai tas darbojas, apmeklējot vietni.
Restartējiet savu Mac datoru
Restartējot Mac datoru, tika atsvaidzinātas visas instalētās lietotnes, tostarp iMessage. Nospiediet Apple logotipu augšējā kreisajā stūrī un pēc tam atlasiet “Restartēt”. Pēc restartēšanas mēģiniet atvērt iMessage un nosūtīt īsziņu.
Pārbaudiet savu Apple ID vai iCloud
iMessage nedarbosies bez jūsu Apple ID vai iCloud. Ja esat ievadījis nepareizu vai atteicies, iMessage nedarbosies. Lūk, kā pārbaudīt:
- Nospiediet Apple logotipu.
- Izvēlieties "Sistēmas preferences".
- Atveriet sadaļu "iCloud iestatījumi".
Iestatījumos pārbaudiet, vai esat pieteicies ar ID, kas atbilst tam, ko izmantojat citās ierīcēs. Ja nē, iMessage netiks sinhronizēts, un var rasties problēmas ar ziņojumiem.
Atkārtoti iespējot iMessage
Varat mēģināt atspējot un iespējot iMessage. Lietojumprogrammā var rasties īslaicīgi traucējumi, kurus var novērst šādi:
- Atveriet lietotni un dodieties uz izvēlni.
- Izvēlieties "Preferences".
- Cilnē iMessage noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “Iespējot ziņojumus pakalpojumā iCloud” un aizveriet lietotni.
- Atveriet lietotni un atgriezieties pie tiem pašiem iestatījumiem, lai to vēlreiz iespējotu.
Izrakstīties no lietotnes
Varat arī mēģināt izrakstīties un atkal pierakstīties. Veiciet šīs darbības:
- Atveriet ziņojumapmaiņas lietotni un dodieties uz izvēlni.
- Nospiediet “Preferences” un dodieties uz cilni iMessage.
- Nospiediet “Izrakstīties” un aizveriet lietotni.
- Atveriet lietotni un pierakstieties vēlreiz, izmantojot savu Apple ID.
Iztīrīt kešatmiņu
Vēl viens iespējamais risinājums ir lietotnes kešatmiņas notīrīšana. Ņemiet vērā, ka tas var izdzēst jūsu tekstus. Lūk, kā to izdarīt:
- Atveriet Finder.
- Nospiediet "Command + Shift + G".
- Ievadiet šo: “~/Library/Messages/”
- Noņemiet failus, kas satur “chat.db”.
- Iztukšojiet miskastes mapi.
Pārbaudiet Citas Apple ierīces
Iespējams, jūs izmantojat arī iPhone vai iPad. Pārbaudiet, vai lietotne darbojas šajās ierīcēs. Ja tā nav, problēma var nebūt jūsu pusē. Iespējams, ka Apple serveri nedarbojas vai ir radusies cita tehniska problēma. Varat ziņot par problēmu un gaidīt, līdz tā tiks novērsta.
iMessage nedarbojas iPhone ierīcē
Vairākas lietas var izraisīt iMessage darbības traucējumus jūsu iPhone tālrunī. Izmēģiniet šo darbību sarakstu.
Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Kā jūs zināt, iMessage ir nepieciešams interneta savienojums. Neatkarīgi no tā, vai tas ir Wi-Fi vai dati, pārliecinieties, ka savienojums ir stabils, apmeklējot vietni vai atverot lietotni, kas arī izmanto internetu. Ja izmantojat datus, pārbaudiet, vai tie ir izmantoti.
Atspējot lidmašīnas režīmu
Iespējams, esat nejauši iespējojis lidmašīnas režīmu. Tas atspējos internetu, kā rezultātā iMessage pārstāj darboties. Lūk, kā no tā izkļūt:
- Atveriet vadības centru.
- Pieskarieties lidmašīnas ikonai augšējā kreisajā stūrī.
Pārbaudiet savus iMessage iestatījumus
Kad sūtāt īsziņu kādam, kurš neizmanto iPhone, jūs faktiski sūtāt parastu īsziņu. Ja SMS ir atspējota, jūsu ziņojums netiks nosūtīts. Tālāk ir norādīts, kā pārbaudīt, vai tas ir iespējots.
- Atveriet iestatījumus un dodieties uz sadaļu Ziņojumi.
- Pārslēdziet pārslēgšanas pogu blakus “Sūtīt kā SMS”.
Restartējiet savu iPhone
Lai cik vienkārši tas neizklausītos, iPhone izslēgšana un ieslēgšana var atrisināt šo problēmu. Turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma palielināšanu, līdz ierīce izslēdzas, pēc tam atkal ieslēdziet to. Tas varētu novērst jebkādas pagaidu kļūdas un atjaunot iMessage.
Pārbaudiet ievadīto numuru vai e-pasta adresi
Ja jūsu iMessage netika cauri, iespējams, esat ievadījis nepareizu numuru vai e-pasta adresi. Vēlreiz pārbaudiet, vai viss ir pareizi, un atkārtoti nosūtiet ziņojumu.
Izrakstīties no lietotnes
Varat izrakstīties un atgriezties lietotnē:
- Atveriet sadaļu Iestatījumi un atveriet Ziņas.
- Pieskarieties “Sūtīt un saņemt”.
- Pieskarieties "Apple ID" un nospiediet "Izrakstīties".
Lai atkal pierakstītos, atveriet tos pašus iestatījumus.
Atjauniniet savu iPhone
Apple bieži izdod iOS atjauninājumus. Ja neesat pārliecināts, vai ierīcē darbojas jaunākā versija, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet iestatījumus.
- Pieskarieties “Vispārīgi”.
- Pieskarieties vienumam Programmatūras atjaunināšana.
Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nedarbojas, problēma var būt Apple pusē. Iespējams, ka serveri īslaicīgi nedarbojas. Tādā gadījumā jūs varat tikai gaidīt, līdz problēma tiks atrisināta.
iMessage nedarbojas iPad
Būsiet priecīgi uzzināt, ka vairumā gadījumu varat to novērst pats. Tālāk skatiet iespējamos risinājumus.
Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Lai iMessage darbotos, ir nepieciešams stabils interneta savienojums. Ja esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi, pārliecinieties, vai savienojums ir aktīvs. Ja izmantojat savus datus, pārbaudiet, vai esat sasniedzis ierobežojumu. Ja jums ir beigušies dati, iMessage nedarbosies, ja vien neizveidosiet savienojumu ar Wi-Fi.
Atspējot lidmašīnas režīmu
iMessage nedarbosies lidmašīnas režīmā, jo nav izveidots savienojums ar internetu. Pārbaudiet, vai tas ir atspējots, veicot šīs darbības:
- Atveriet vadības centru.
- Augšējā kreisajā stūrī atlasiet lidmašīnas ikonu un pārliecinieties, ka tā ir atspējota.
Pārbaudiet iestatījumus
Varat sūtīt iMessage tikai Apple lietotājiem. Ikreiz, kad vēlaties sūtīt īsziņu lietotājam, kas nav Apple lietotājs, ziņa tiks nosūtīta kā parasta īsziņa, ja esat iespējojis šo opciju. Ja tas ir atspējots, teksts netiks rādīts. Vēlreiz pārbaudiet to, veicot šīs darbības:
- Atveriet iestatījumus un dodieties uz sadaļu Ziņojumi.
- Atzīmējiet pārslēgšanas pogu blakus “Sūtīt kā SMS”.
Restartējiet savu iPad
Izslēdzot un ieslēdzot iPad, iMessage var darboties.
Ja jūsu iPad nav sākuma pogas, turiet augšdaļu un skaļuma pogu un velciet izslēgšanas slīdni. Ja tā ir, turiet augšējo pogu un velciet slīdni.
Uzgaidiet dažas minūtes, pirms atkal ieslēdzat iPad.
Pārbaudiet adresāta informāciju
Iespējams, esat ievadījis nepareizu numuru vai e-pasta adresi. Vēlreiz pārbaudiet informāciju un mēģiniet vēlreiz nosūtīt ziņojumu.
Izrakstīties no lietotnes
Varat mēģināt atrisināt problēmu, izrakstoties no lietotnes un atkal tajā. Tālāk ir norādītas darbības.
- Atveriet iestatījumus un nospiediet Ziņas.
- Nospiediet "Sūtīt un saņemt".
- Pieskarieties “Apple ID” un atlasiet “Izrakstīties”.
Pierakstieties vēlreiz, atkārtojot norādītās darbības.
Atjauniniet savu iPad
Ja ierīcē nedarbojas jaunākā operētājsistēma, var rasties darbības traucējumi. Atjauninājumus varat pārbaudīt šādi:
- Atveriet iestatījumus.
- Nospiediet "Vispārīgi".
- Izvēlieties "Programmatūras atjaunināšana".
Ja iespējams, nospiediet "Lejupielādēt un instalēt".
iMessage nedarbojas vienam kontaktam
Ja jūsu iMessage problēmas skar tikai vienu personu, tālāk ir norādīti iespējamie risinājumi.
- Pirmo reizi sūtot ziņu kādam, pārbaudiet, vai numurs ir pareizs. Ir ziņots, ka to var atrisināt, atkārtoti ievadot to pašu numuru.
- Dzēsiet iepriekšējo ziņojumu pavedienus.
- Pārbaudiet interneta savienojumu.
- Pievienojiet e-pasta adresi kontaktpersonām.
- Pārliecinieties, vai abas ierīces ir iestatītas pareizi.
- Restartējiet ierīci.
iMessage nedarbojas ar tālruņa numuru
Daudzi lietotāji ir ziņojuši par paziņojumu “Tālruņa numurs nav reģistrēts pakalpojumā iMessage”. Lūk, ko varat darīt, lai to labotu.
- Atkārtoti iespējojiet iMessage, atverot iestatījumus.
- Ja nesen mainījāt savu tālruņa numuru, iespējams, ierīce ir iestrēgusi vecajā. Pārbaudiet un pārbaudiet, vai jūsu pašreizējais numurs ir atlasīts, atverot sadaļu Iestatījumi.
- Ja izmantojat vairākas Apple ierīces, jums vajadzētu izmantot vienu un to pašu Apple ID visām.
- Restartējiet ierīci.
- Atjauniniet savu ierīci.
Vienā acumirklī labojiet iMessage
iMessage ir viena no lielākajām Apple ierīču priekšrocībām. Neskatoties uz to, lietotnē ik pa laikam var rasties kļūdas. Bet labā ziņa ir tā, ka tās parasti ir viegli salabot.
Vai jums kādreiz ir bijušas problēmas ar iMessage? Vai izmantojāt kādu no iepriekš ieteiktajām metodēm? Pastāstiet mums komentāru sadaļā zemāk.