Tā kā Instagram ir viens no populārākajiem sociālajiem tīkliem, tā ir arī viena no vietnēm, kuras mērķauditorija ir tūkstošiem hakeru uzbrukumu. Tās milzīgais lietotāju skaits padara platformu īpaši pievilcīgu pikšķerēšanai un līdzīgām ļaunprātīgām darbībām.
Ja jūsu Instagram konts nesen tika uzlauzts, jūs esat nonācis īstajā vietā. Mēs dalīsimies ar visu, kas ir jāzina par šo nelaimīgo situāciju. Neatkarīgi no tā, vai jūs joprojām kontrolējat savu paroli vai nē, pastāv cerība, ka jūsu kontu varēs saglabāt tik ilgi, kamēr tas netiks neatgriezeniski izdzēsts. Sāksim no pamatiem.
Mans Instagram ir uzlauzts — ko man darīt?
Pazīmes, ka jūsu Instagram konti ir uzlauzti, var parādīties dažādos veidos. Varbūt kāds ievadīja jūsu Instagram kontu un ievietoja saturu jūsu vārdā. Vai varbūt jūs tikai sapratāt, ka ir notikusi ielaušanās, kad pārbaudījāt sadaļu Pieteikšanās darbība. Sliktākajā gadījumā, iespējams, esat atklājis, ka esat zaudējis piekļuvi savam profilam, jo hakeris mainīja jūsu paroli, lietotājvārdu vai varbūt pat izdzēsa kontu.
Saskaņā ar Instagram, ir dažādas metodes, kuras varat izmantot, lai atgūtu savu kontu pēc tā uzlaušanas. Tālāk mēs sniegsim detalizētus norādījumus par katru metodi.
Meklējiet e-pastu no Instagram
Vai esat saņēmis e-pasta ziņojumu no “[email protected]”, kurā tiek paziņots, ka jūsu e-pasta adrese ir mainīta? Ja tā, varat atsaukt darbību, ja neesat tas, kurš mēģinājis mainīt adresi. Vienkārši ziņojumā atlasiet opciju “Atsaukt šīs izmaiņas”.
Iespējams, hakeris ir mainījis jūsu paroli vai citu svarīgu konta informāciju. Šādā gadījumā varat pieprasīt pieteikšanās saiti no Instagram.
Lūdziet pieteikšanās saiti
Instagram konti tiek uzlauzti bieži, tāpēc platformai ir vairāki veidi, kā pārbaudīt, vai esat konta īpašnieks. Viens no tiem ir pieteikšanās saites nosūtīšana uz jūsu tālruņa numuru vai e-pasta adresi.
Lūk, kā to pieprasīt:
- Dodieties uz Instagram pieteikšanās ekrānu.
- Android ierīcēm atlasiet “Saņemt palīdzību, piesakoties” vai “Vai aizmirsāt paroli?” iPhone lietotājiem.
- Ievadiet savu lietotājvārdu, e-pastu un tālruņa numuru, kas saistīts ar uzlauzto kontu.
- Nospiediet "Tālāk".
- Ja esat aizmirsis kādu no 3. darbības informācijas, atlasiet “Vai nepieciešama papildu palīdzība?” zem pogas “Nākamais” un izpildiet tur sniegtos norādījumus.
- Izvēlieties vietu, kur vēlaties saņemt pieteikšanās saiti. Tas var būt jūsu e-pasts vai tālrunis.
- Pieskarieties “Sūtīt pieteikšanās saiti”.
- Izpildiet norādījumus no tālruņa (SMS) vai e-pasta pieteikšanās saites.
Varat arī pieprasīt kodu no Instagram, lai pārbaudītu sava konta īpašumtiesības.
Vienkārši izpildiet tālāk norādītās darbības.
- Pārejiet uz pieteikšanās ekrānu un atlasiet “Saņemt palīdzību piesakoties”.
- Ievadiet sava konta informāciju.
- Pieskarieties vienumam “Vai nepieciešama papildu palīdzība?”
- Ja jums ir vairāki Instagram konti, izvēlieties kontu, ar kuru jums nepieciešama palīdzība.
- Atlasiet, kur vēlaties saņemt kodu, pēc tam pieskarieties “Sūtīt drošības kodu”.
Identitātes pārbaude
Ja iesniedzat verifikācijas pieprasījumu kontam, kurā nav neviena jūsu fotoattēla, jūs saņemsiet automātisku e-pasta ziņojumu no Instagram atbalsta komandas. Viņi lūgs ievadīt e-pasta adresi vai tālruņa numuru, ko izmantojāt konta izveidei, kā arī izmantoto ierīci (Android, iPhone, iPad utt.).
Ja jūsu Instagram ir jūsu fotoattēli, atbalsta komanda lūgs jums nosūtīt pašbildes video, kurā jūs pagriežat galvu dažādos virzienos. Šī metode viņiem palīdzēs noteikt, vai esat sava konta īstais īpašnieks.
Instagram izskatīs jūsu pieprasījumu un sazināsies ar jums, tiklīdz verifikācija būs pabeigta. Ja viņi noraida pieprasījumu, jūs vienmēr varat iesniegt jaunu.
Ja neviena no tālāk norādītajām darbībām nepalīdz atgūt kontroli pār savu Instagram kontu, izmēģiniet kādu no tālāk norādītajām metodēm.
- Nosūtiet sev paroles atiestatīšanas e-pasta ziņojumu.
- Sazinieties ar Instagram, izmantojot šo tiešsaistes veidlapu.
Instagram uzlauza Rejs Bans
Dažu pēdējo gadu laikā Instagram izplatītā krāpniecība ir saistīta ar pārāk labiem, lai būtu patiesi piedāvājumi no kontiem, kuros tiek pārdotas Ray-Ban saulesbrilles. Viena lieta, kas jāņem vērā – ja piedāvājums šķiet pārāk labs, lai būtu patiess, visticamāk, tā arī ir. Tāpēc vislabāk ir izvairīties no visa veida ziņām, kas piedāvā smieklīgi zemas cenas citādi dārgiem produktiem.
Ja jūsu Instagram kontu uzlauza Ray-Ban krāpniecība, jums jārīkojas ātri. Atiestatiet paroli un iespējojiet divu faktoru autentifikāciju. Norādījumus par to, kā iespējot divu faktoru autentifikāciju, skatiet tālāk esošajā sadaļā “Kā pasargāties no uzlaušanas nākotnē”.
Iestatiet spēcīgu paroli un noteikti brīdiniet savus draugus un ģimeni, lai viņi neklikšķina uz saitēm, kas nāk no jūsu konta saistībā ar Ray-Ban piedāvājumu.
Uzlaušanas laikā mans konts tika izdzēsts
Ja uzskatāt, ka jūsu konts tika atspējots uzlaušanas laikā, varat pārsūdzēt darbību, veicot tālāk norādītās darbības.
- Tālrunī atveriet lietotni Instagram.
- Ievadiet savu lietotājvārdu un paroli.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Ja tiek parādīts atspējots ziņojums, iespējams, ir vienkārša pieteikšanās problēma. Tomēr, ja hakeris kontu ir izdzēsis, to nevar atjaunot. Tā vietā varat reģistrēties jaunam Instagram kontam, izmantojot to pašu e-pasta adresi.
Kā pasargāt sevi no uzlaušanas nākotnē
Cik reizes esat dzirdējis: "Izmantojiet spēcīgu paroli, kurā ir vismaz viens lielais burts, cipari, simboli utt."? Lai gan spēcīga parole ir būtisks bloks, lai jūsu Instagram konts būtu drošībā, tas bieži vien prasa vairāk. Drošākais veids, kā aizsargāt savu Instagram kontu no atkārtotas uzlaušanas, ir iespējot divu faktoru autentifikāciju.
Iespējot divu faktoru autentifikāciju
Šis jaudīgais drošības rīks lūdz ievadīt drošības kodu no lietotnes vai nosūta kodu uz jūsu mobilo tālruni katru reizi, kad piesakāties no jaunas ierīces. Tāpēc pat tad, ja hakeris uzlaužas jūsu kontā no citas ierīces, izmantojot jūsu paroli, viņam būs jāpiekļūst arī jūsu tālruņa SMS iesūtnei, lai iegūtu kodu. Tādējādi hakeram ir gandrīz neiespējami pabeigt mēģinājumu.
Lai ieslēgtu divu faktoru autentifikāciju, apmeklējiet savu Instagram lapu “Drošība”, pēc tam dodieties uz “Divu faktoru autentifikācija” un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Sekojiet līdzi pieteikšanās darbībai
Varat piekļūt visu to ierīču sarakstam, kuras pašlaik esat pieteicies savā kontā, veicot tālāk norādītās darbības.
- Dodieties uz Instagram lapu “Iestatījumi”.
- Dodieties uz “Drošība”, pēc tam uz “Pieteikšanās darbība”.
Pārskatot sarakstu, noteikti pārbaudiet, vai nav nevienas nezināmas ierīces vai atrašanās vietas, no kurām esat pieteicies jūsu kontā. Pieskarieties jebkurai darbībai, kas jums šķiet aizdomīga, un atlasiet “Iziet”.
Neaizmirstiet nomainīt paroli, kad esat pabeidzis izrakstīšanos no aizdomīgām ierīcēm.
Palieciet prom no pikšķerētājiem
Instagram ir noderīga funkcija “E-pasti no Instagram”, kas ļauj redzēt, kuri e-pasta ziņojumi jums tika nosūtīti no uzņēmuma. Izmantojiet šo funkciju ikreiz, kad domājat, ka kāds mēģina iekļūt jūsu kontā, nosūtot jums e-pasta ziņojumus, izliekoties no Instagram. Hakeri var jūs nepatiesi brīdināt, ka kāds mēģina uzlauzt jūsu kontu un ka jums nekavējoties jāmaina parole. Lai pārbaudītu, vai šis e-pasta ziņojums ir saņemts no Instagram, dodieties uz “Iestatījumi”, pēc tam uz “Drošība”, pēc tam uz “E-pasta ziņojumi no Instagram”.
Jūs redzēsit cilni “Drošība” ar visiem e-pasta ziņojumiem, ko platforma jums ir nosūtījusi pēdējo divu nedēļu laikā.
Ja e-pasta brīdinājums par pieteikšanās vai paroles maiņas mēģinājumu tiek saņemts no Instagram, jums nekavējoties jārīkojas, mainot savu pieteikšanās informāciju.
Aizsargājiet savu Instagram kontu
Ja kāds uzlauza jūsu Instagram kontu un jums izdevās atgūt kontroli pār to, jūs esat viens no laimīgajiem. Pieredze bieži var pārvērsties par ilgu un nenoteiktu gaidīšanu, it īpaši, ja iesaistāt Instagram atbalsta komandu. Lai nekļūtu par ļaunprātīgu uzbrukumu upuri, noteikti aizsargājiet savu kontu ar spēcīgu paroli un divu faktoru autentifikāciju. Tāpat nekad neklikšķiniet uz nepārbaudītām saitēm un piedāvājumiem, kas šķiet pārāk labi, lai būtu patiesība.
Kā jūs atjaunojāt savu Instagram kontu pēc hakeru uzbrukuma? Dalieties pieredzē komentāros zemāk.