Ar vairāk nekā 345 miljoniem lietotāju, no kuriem 155 miljoni ir maksājoši abonenti, teikt, ka Spotify ir populārs, būtu pārāk zems apgalvojums. Lepojaties ar bibliotēku, kurā ir vairāk nekā 70 miljoni dziesmu, tas ir diezgan cienījams varoņdarbs. Tātad, ja domājat, ka jūsu konts, iespējams, ir uzlauzts, pastāv liela iespēja, ka jums ir taisnība.
"Es domāju, ka kāds ir izmantojis manu kontu. Kā to pateikt un ko darīt, lai tas apstātos?
Nejaušu premium kontu nolaupīšana ir kļuvusi par hakeru uzmanību, kuri nevar apnikt maksāt ikmēneša maksu. Galu galā tas nav vairāk bezmaksas nekā bezmaksas. Iebrukums varētu būt no jebkura. Svešinieks, ģimenes loceklis vai bijušais, kuru esat aizmirsis noņemt no sava konta. Neuztraucieties, tas notiek. Neatkarīgi no tā, jūs vēlaties, lai tie tiktu noņemti no jūsu Spotify konta un tagad.
Spotify konta stiprināšana
Šajā rakstā ir sniegti norādījumi par to, kā palaist kādu no sava konta, neatgriezeniski noņemt to un uzlabot konta drošību. Ir daudz veidu, kā aizsargāt savu Spotify kontu. Izpildiet katru sadaļu, jo tas nodrošina, ka esat sasniedzis maksimālu drošību un no sava konta noņēmis visus nevēlamos kaitēkļus.
Sāksim.
Nomainiet paroli
Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, lai atbrīvotos no nevēlamiem apmeklētājiem no Zviedrijas mūzikas, aplādes un video straumēšanas pakalpojuma, ir:
- Piesakieties savā kontā un nomainiet paroli.
- Ja nevarat pieteikties, iespējams, esat saņēmis e-pasta ziņojumu ar jautājumu par paroles maiņu. Iespējams, ka esat to izdzēsis, un, ja tas tā ir, jums būs jāizveido jauna parole. Pieteikšanās lapā noklikšķiniet uz Aizmirsi savu paroli? saiti un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
- Ja nevarat saņemt verifikācijas e-pastu, iespējams, hakeris ir mainījis jūsu konta e-pasta adresi. Lai novērstu šo problēmu, jums būs jāsaņem Spotify atbalsts. Sagatavojiet savu lietotājvārdu un e-pasta adresi verifikācijai. Viņi arī pieprasīs papildu informāciju kā konta īpašumtiesību pierādījumu.
- Ja nevarat pieteikties, iespējams, esat saņēmis e-pasta ziņojumu ar jautājumu par paroles maiņu. Iespējams, ka esat to izdzēsis, un, ja tas tā ir, jums būs jāizveido jauna parole. Pieteikšanās lapā noklikšķiniet uz Aizmirsi savu paroli? saiti un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
- Pārliecinieties, vai jaunā izvēlētā parole ir sarežģīta un spēcīga. Izmantojiet lielo un mazo burtu, ciparu un simbolu kombināciju, lai izveidotu kaut ko unikālu un hakeru algoritmu grūti izdomāt. Tam ir jābūt vismaz 8 rakstzīmes garam, un tajā nedrīkst būt sakarīgu vārdu.
Atjauninot savu paroli uz kaut ko unikālu, izmantojot virkni burtu, ciparu un simbolu, jūsu konts tagad ir drošs. Tomēr joprojām ir dažas lietas, ko vēlaties darīt, lai novērstu turpmāku infiltrāciju.
Pārbaudiet, vai jūsu konta informācija nav mainīta
Dodieties uz sava konta pārskatu un rūpīgi izskatiet katru detalizēto informāciju. Jūs meklējat kaut ko neparastu, jo hakeri daudzos gadījumos mainīs konta informāciju. Tas palīdz viņiem saglabāt kontroli pār jūsu kontu, īpaši mainot e-pasta adresi.
Kad hakeris maina jūsu reģistrēto e-pasta adresi, viņi būtībā bloķē jūs. Jebkurš mēģinājums atiestatīt paroli tiks novirzīts viņiem atpakaļ. Par laimi, jūs vienmēr varat sazināties ar Spotify atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību, lai atgūtu pazaudēto.
Ja jūsu kredītkartes vai PayPal informācija ir apdraudēta, ļoti iespējams, ka hakeris ir “jauninājis” jūsu kontu par jūsu naudu. Tieši zem konta kopsavilkuma varat redzēt, kuru plānu pašlaik abonējat. Ja tas ir mainīts uz kaut ko tādu, ko neatceraties iegādājies, nekavējoties sazinieties ar Spotify atbalsta dienestu.
Neatļautas lietotnes un ierīces
Kad esat pārbaudījis profila pamatinformāciju un pārliecinājies, ka no jums netiek iekasēta maksa vairāk, nekā paredzēts, jums būs jāpārbauda pievienotās lietotnes . Iespējams, hakeris ir pievienojis profilu no lietotnes, kuru jūs neatpazīstat. Lai to noņemtu, vienkārši noklikšķiniet uz Atsaukt piekļuvi pogu. Lai atgūtu piekļuvi, izmantojot šo lietotni, lietotājam būs jāpiesakās ar atbilstošiem akreditācijas datiem, kas, ja esat sekojis šai rokasgrāmatai no sākuma, nozīmē jūsu jauno paroli.
Visbeidzot, dodieties atpakaļ uz cilni “Konta pārskats” un ritiniet, lai atrastu Izrakstīties visur pogu. Noklikšķiniet uz tā, un visas ierīces, kas pašlaik ir pieteikušās jūsu kontā, tiks palaistas. Tātad, pat ja jūsu e-pasts ir apdraudēts, bet jums izdevās to atkal ieslēgt, izmantojot sinhronizēto Facebook kontu, tie, kuru ierīces ir noņemtas un nezina jūsu jauno paroli, nevarēs atgūt piekļuvi.
Citi drošības pasākumi
Dažreiz, pirms jūsu konts kļūst par upuri, uzbrucējs jau ir apdraudējis jūsu informāciju citur, izmantojot vīrusu, ko sauc par Trojas zirgu. Šīs viltīgās mazās programmas ir izstrādātas, lai pārkāptu jūsu datorsistēmas drošību, maskējoties par neapdraudošu datora funkciju.
To varēja iegūt, izmantojot jebkuru mijiedarbību, ko esat veicis tiešsaistē, pieņemot, ka nodarīsit nelielu vai nekādu kaitējumu. Neatkarīgi no tā, vai tā ir noklikšķināta reklāma vai pirātiska lejupielāde, Trojas zirgs izveido aizmugures durvis jūsu datoram, kur uzbrucējs var to apmeklēt tik bieži, cik vēlas un kad vien vēlas. Atļauja nav nepieciešama.
Ja jūsu iekārta ir inficēta, viss, kas līdz šim izdarīts, iespējams, bija veltīgs. Hakeris var redzēt visas veiktās izmaiņas, jo jūsu ierīcē esošā ļaunprātīgā programmatūra to vienkārši uztvers un nosūtīs atpakaļ. Vislabāk ir palaist pretvīrusu programmatūru, lai meklētu datorā jebkādu ļaunprātīgu programmatūru, lai pēc iespējas ātrāk ievietotu karantīnu un novērstu draudus.
bieži uzdotie jautājumi
Jūsu tiešsaistes drošība ir ārkārtīgi svarīga. Ja jums joprojām ir jautājumi par sava Spotify konta aizsardzību, mums ir atbildes šeit!
Vai es varu izrakstīties tikai no vienas ierīces?
Diemžēl ne bez tiešas piekļuves šai ierīcei. Ja to darāt, vienkārši noklikšķiniet uz “Profils” un “Izrakstīties” no tīmekļa pārlūkprogrammas vai uz Settings Cog (augšējā labajā stūrī) un uz “Log Out” no lietotnes Spotify.
Kā mēs redzējām ar daudziem straumēšanas pakalpojumiem, nav iespējas attālināti izrakstīties tikai no vienas ierīces. Jums būs jāizrakstās no visām ierīcēm, kā minēts iepriekš, un pēc tam vēlreiz pierakstieties ierīcē, kurā vēlaties turpināt klausīties Spotify.
Vai Spotify piedāvā divu faktoru autentifikāciju?
Diemžēl nē. Lai gan mēs nezinām, kāpēc (tas ir īpaši noderīgs drošības līdzeklis), uzņēmums paziņoja, ka strādā, lai šo funkciju nodrošinātu Spotify lietotājiem.
Tikmēr pa e-pastu saņemsiet atjauninājumus par izmaiņām jūsu kontā. Ir obligāti regulāri jāpārbauda sava konta lapa vietnē Spotify, lai pārliecinātos, ka e-pasta adrese ir pareiza. Ja saņemat jaunu e-pasta ziņojumu, noteikti atjauniniet to savā Spotify kontā.
Ja es kādu izslēgšu no sava konta, vai viņam tiks paziņots?
Nē. Saziņa ar kontu tiek nosūtīta tikai konta īpašniekam un failā esošajai kontaktinformācijai. Lietotājs atvērs savu lietotni vai tīmekļa pārlūkprogrammu tikai tad, lai konstatētu, ka ir izrakstīts. Pieņemot, ka esat atjauninājis savu paroli, viņi saņems nepareizas paroles kļūdu.
